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专访重庆新华书店集团党委书记、董事长肖陵

来源:书香重庆网2013-03-22 11:05:54

【编者按】重庆新华书店作为山城读者心中的“文化地标”,自1998年组建集团以来,历经数次改革浪潮的洗礼,不仅顺利实现各项平稳过渡,而且获得业界的诸多殊荣和读者的普遍认可。在此期间,肖陵一直先后担任集团党委书记、董事长、总经理,亲历和见证了集团的每一步发展,书香重庆网专访集团党委书记、董事长肖陵,请他为读者朋友回顾展望重庆新华书店集团发展的辉煌历史和美好未来。

重庆新华书店集团党委书记、董事长肖陵

【人物简介】

肖陵,男,汉族,四川省西昌市人,1965年3月生,在职研究生,硕士,编审,1987年7月参加工作,1985年4月加入中国共产党。曾任重庆渝州大学团委干部,重庆市新闻出版局团委副书记、音像处处长、局长助理、副局长等职,现任重庆新华书店集团公司党委书记、董事长、总经理,重庆新华传媒有限公司董事长。系重庆市第三次、四次党代会代表,重庆市第三届、四届人大代表。

近年来,肖陵同志先后荣获“全国文化体制改革先进个人”、“全国宣传文化系统‘四个一批’经营管理人才”、“全国新闻出版系统劳动模范”、“中国百名优秀出版企业家”、“全国新闻出版系统领军人才”等项荣誉。

【访谈内容】

书香重庆网:重庆新华书店自1998年组建集团以来,不仅在短时间内顺利完成了企业化转制,而且目前企业也实现了规模化、集团化、产业化的平稳发展,集团这十几年走过了很不平凡的发展历程,可否简要回顾一下有哪几个重要的发展阶段?

肖陵:集团的改革大致分为四个阶段:

一是“事转企”。1998年4月,根据《重庆市人民政府关于组建重庆新华书店集团的批复》(渝府〔1998〕58号),以新华书店重庆发行所、重庆市新华书店和重庆市外文书店为主体,联合涪、万、黔和重庆其余各区县新华书店,合并组建了重庆新华书店集团,于1999年完成整体转制,一举化解了原来重庆国有发行企业无序竞争、重复建设的矛盾,实现了国有资源的优化配置。

二是“三项制度”改革。2001年,集团在全国业界率先推行以劳动、用工、分配为主要内容的“三项制度”改革,实行全员竞争上岗,以岗定薪,岗变薪变,引入了市场竞争机制。

三是国有资产授权经营。2004年,市政府对集团实行国有资产授权经营,授权范围包括重庆新华书店(集团)有限责任公司和39个区县(自治县、市)新华书店的全部国有资产,实现了全市新华书店实质意义上的一体化、集约化经营。

四是改制上市。2007年12月,集团启动改制上市工作,向上级主管部门提交了改制上市申请,提出在国内A股市场整体上市的目标。2009年底,以图书发行主业和相关文化业务为核心,注册成立了未来上市主体——重庆新华传媒有限公司,引进战投等上市筹备工作稳步推进。通过股改上市,重塑主体,搏击市场,努力将重庆新华传媒打造成体制先进、机制灵活、管理科学、具有较强市场竞争力的文化标杆企业。

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书香重庆网:作为全国出版发行业转企改制的先行者,集团早在1999年就实现了整体转制。回头再看,当时的改革面临的主要阻力来自哪里,又是怎么度过的呢?

肖陵:1998年,重庆新华率先建立资产、业务、人员三重组的发行集团,在全国没有先例,无章可循,无鉴可借,只有在实践中不断探索。集团的组建,是对重庆原有图书发行体制的重大改革,各方面各个团体之间利益变动较大,思想观念的变更需要一个过程,改革之初,观望、抵触情绪在所难免。过惯了事业体制下那种四平八稳、养尊处优的“好日子”,一下子要打破铁饭碗、岗位靠竞争、收入凭贡献、能上能下、有进有出,不可能一夜转身。为此,我们在改革指导思想上,坚持原则性与灵活性相结合,原则问题按国家政策和集团章程办事,具体问题采取灵活变通的办法,不急不躁,过细工作,实现了平稳过渡。

我们十分注重思想政治工作,反复深入地向广大党员干部职工宣传这次改革的意义,统一大家的思想认识,号召大家特别是党员干部牢固树立四个观念、反对四种倾向:一要树立全局观,反对不恰当地强调原单位利益的小集团倾向;二要树立团结观,反对以单位划线的宗派主义倾向;三要树立危机观,反对在矛盾和困难面前无所作为的倾向;四要树立纪律观,反对搞非组织活动的倾向,以振奋的精神面貌投入集团组建工作。中层以上干部的聘任保持相对稳定,努力保障职工的合法权益,引导大家正确处理当前利益和长远利益的关系,使广大职工积极支持改革、参与改革,保证了整个改革的顺利推进。

书香重庆网:去年9月26日,在北京举行的全国文化体制改革表彰大会上,重庆文化改革发展再获殊荣,大会共表彰了我市11个先进单位和7名先进个人,其中您本人和集团分别作为先进个人和先进单位受到表彰,作为文化改革的模范代表,能否用简短的几句话来表述或总结一下你们最重要的成功经验?

肖陵:成长企业从优秀到卓越,不仅需要一支优秀的团队、一种良好的风尚,更需要一个美好的梦想、一种坚定的信仰。我一直梦想我们的企业不断建立起“诚信、责任、人本、创新、奉献”的核心价值观,勇于担当,锐意进取,突破管理的瓶颈、市场的壁垒而做强、做大、做久;不再以教材教辅来维系生命,而是在日新月异的图书市场大潮中劈波斩浪、再续辉煌;在专业化的基础上推进多元化,以书为媒,多元开拓,真正成为有活力、有实力、有竞争力的现代文化传媒企业。为了实现这一梦想,我们需要科学发展观,需要和谐与包容,需要理性与务实,需要果敢与激情。

近年来,我们顺应时代潮流,把握行业大势,展国企雄风,尽文化担当,不动摇、不懈怠、不折腾,坚持深化改革与加快发展相结合、渠道建设与提升服务相结合、做大产业与增强责任相结合,图书发行主渠道、宣传文化主阵地作用愈加突出。2012年,集团实现营业收入20.89亿元,资产总额达到45亿元。近年来,先后荣获“中国服务业企业500强”、“重庆企业100强”、“全国出版物发行集团10强”、“全国新闻出版系统先进集体”、“重庆知名品牌企业”等项荣誉,2009、2012年两次荣获“全国文化体制改革先进企业”称号。

书香重庆网:在网上购物日渐流行和普及的今天,集团旗下位于解放碑的重庆书城,还能保持日均55万的销售额,2012年实现销售2.04亿元,名列全国第五,被《中国图书商报》评为“影响中国图书零售业的十大书城”之一。请问,您如何理解网上书城对实体书店带来的冲击?集团对此采取了哪些应对措施?

肖陵:随着互联网和移动通信技术的飞速发展,电商强势崛起,网络销售、数字化阅读对实体书店的激烈冲击,教辅新政的不利影响,传统出版发行业已触及“天花板”。读者阅读习惯和消费习惯的改变无法阻挡,实体书店亟待转型。集团立足新华书店的品牌、信誉、渠道、人脉优势,在确保图书主业投入不减少、品种不减少、销售不减少“三个不减少”的前提下,大力调整经营结构,优化商品布局,放大品牌效应,由经营书店向经营文化、经营渠道转型。引入文化高关联度、高互动性的经营项目,积极打造体验式文化综合体,集聚卖场人气,提升经营坪效,焕发新华传统卖场的生机与活力。

实体书店和网络书店面对的是不同的消费群体,各有优、劣势。实体书店没有网络书店的超低折扣和便捷服务,但也有网络书店所不具备的购书体验、阅读氛围及各类签名售书、名家讲坛等公益活动带给读者的面对面交流、零距离接触的独特魅力。集团旗下的重庆书城一直把文化体验作为书城的灵魂,每年都要举办数十场图书展销、名家签售、读书征文、文化沙龙等阅读推广活动,持续举办了4年多的“周末文化大讲堂”,以非盈利的市场引导和培育行为,为读者搭建起传播文化信息、引领文化潮流、构建文化生态的良好平台,不仅提升了书城的美誉度,而且有效引导和培育图书市场,使潜在的需求转化为现实的消费,拉动了销售持续增长。

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书香重庆网:党的十七届六中全会和十八大提出建设社会主义文化强国,推动文化产业成为国民经济支柱性产业,重庆市委、市政府也提出建设城乡统筹发展的文化强市的战略目标,请问,集团在推动产业转型升级、做强做大国有文化产业方面还有哪些重要举措?

肖陵:集团“十二五”总体发展思路是:围绕“一大目标”,构建“两个平台”,建设“一个基地”,实现“三个翻两番”,到2015年末,建成资产规模达100亿元、销售规模达60亿元的“百亿”文化传媒集团。围绕这一目标,全面启动了重庆市“十二五”重大公共文化设施项目十大书城、重庆市六大文化产业基地之一解放碑时尚文化城和区县中心书城建设。十大书城项目定位于城区文化综合体,按照立足主城、覆盖区域中心的思路,已启动在万州、涪陵、黔江、渝中、渝北、江北、巴南、南岸、大渡口、沙坪坝大学城等十个主要城区建设十大书城,搭建覆盖重庆城乡的主流公共文化服务和文化消费平台。其中,规划卖场面积3万㎡的“重庆中心书城”选址江北观音桥步行街,即将完成拆迁,年内动工建设。

2011年6月建成投运的重庆新华物流中心,地处两江新区加工区,规划用地210亩,项目一期建设用地80亩,投资1.5亿元,建成物流配送中心4万㎡。新华物流中心是集团推动出版与科技融合、主业升级的一个变革性项目,技术手段具有行业领先水平的现代物流企业,年吞吐量40亿元,储存单品25万个,一般图书日发货3000件。

进一步挖掘一般图书市场潜力,优化图书结构,改进宣传陈列,调整营销策略,提高门市动销率和读者满足率,确保一般图书门市零售增长率高于全国平均水平;进一步加大连锁卖场转型调整力度,在前期探索的基础上,优化联营项目,建立联营项目库,向规范化、品牌化、规模化集中,推动主业与多元业态有机融合和互动互补,增强市场认知度,提高门市坪效;改造升级重庆新华网上书城,拓展服务项目,创新营销模式,扩大品牌影响力,提高读者点击率和满足度,实现线上、线下优势互补、良性互动;发挥新华品牌潜力和渠道网络优势,探索文化多元产品股权运营的新路,培育形成核心产业链。依托书城和中心门市外立面资源,运用股份制模式发展户外数字广告业务,拓展卖场附加值。

跨界延伸产业链,推动书业与科技融合,打造数字教育产品,掌握未来进入数字教育产品市场的主动权。代理发行多媒体数字教育产品《影视课堂》,探索数字出版物发行的路径。嫁接优势资源,与《课堂内外》杂志社合力研发电子书包和数字教育云平台项目,跨平台、跨终端集成教辅应用软件,搭建开放式、智能化教育类数字图书发行平台,为青少年提供绿色、健康、互动、个性化的学习载体,在前期完成电子书包专家论证、外型模具设计加工、内容测试的基础上,力争今年二季度第一批次产品投放市场,打开集团进入数字出版领域的通道。

书香重庆网:集团在做强做大图书发行主业的同时,也涉足酒店、光盘等多元产业,走出了一条“稳固主业,多元开拓”的产业发展路子,请问,目前集团主要涉足其他哪些相关产业?目前的发展状况?

肖陵:近年来,集团在加大图书发行主业发展力度的同时,积极探索与主业良性互动的相关产业发展路子,通过拓宽经营渠道来增强企业的市场竞争力和发展后劲,培育形成了出版物发行、光盘制造、酒店旅游、房地产开发四大产业板块,做大了产业规模,促进了销售增长。除图书分销业务外,集团还拥有1家音像出版社——重庆电子音像出版社,近年先后有《中国脊梁——汶川大地震特刊》等5个品种分获中华优秀出版物奖、出版政府奖或提名奖,2家杂志——《商业故事》和《数据通信》,1个年产值近千万元码洋的磁带加工厂;拥有2家光盘生产企业——重庆新华多媒体有限公司和重庆银杏光盘有限公司,为西南最大的光盘生产企业。拥有6家星级酒店,年销售过亿元。依托新华品牌效应和优势资源,寻找商机,稳步发展文化地产业。

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书香重庆网:据说,新华书店集团已经坚持举办了11年的“员工每年读一本书”活动,您个人在对员工的管理上,也非常重视阅读的重要性。你曾经说过,卖书是枯燥的、辛苦的,更是崇高的、快乐的,卖书人要卖好书,必须要好读书。请问,在你眼中好书的标准是什么?

肖陵:“理想的书籍是智慧的钥匙。”一本好书,应该有思想,有价值,有看头,有学头,能给人以启迪,授人以教益,激励人上进。好书像老师,教会人们做人的道理,给人以知识和力量;好书是正义的化身,帮助人们与邪恶做斗争,崇尚真善美,树立高尚的道德情操;好书是生活的导游,当人们迷失方向时,它能指引正确的道路,激发前进的斗志。

2001年至今,集团在全体员工中开展的“每年读一本书”活动已坚持11年。从集团老总到一线员工,同上一堂课,同读一本书,共同学习、相互交流,深钻细研、孜孜以求,读书征文,演讲比赛,评比表彰,你追我赶。从《谁动了我的奶酪》、《连锁经营》、《致加西亚的信》到《做最好的自己》、《尽职尽责尽心》、《正能量》,一本本书籍充实了员工的头脑,开阔了员工的眼界,增长了员工的才干。卖书是枯燥的、辛苦的,更是崇高的、快乐的。卖书人要卖好书,必须要好读书。卖书人读书,读出的是一种心境,一种感悟,一种责任,一种激情!

书香重庆网:对于大部分爱书的中国人来说,新华书店一直是几代人心目中的“知识宝库”、“文化地标”;作为新华书店的一员,请问您个人对新华书店怀有一种怎样的感情?

肖陵:新华书店具有75年的光荣历史。自1937年在革命圣地延安诞生以来,历经战火的洗礼和创业的考验,不断发展壮大,在中国人民心目中是一道独特的风景,是传播科学文化知识的殿堂。重庆新华经过62年的改革与发展,也由黄家垭口门市这株老一代新华人精心培育的“幼苗”,茁壮成长为网点遍布重庆城乡、技术手段越来越先进、经营理念越来越成熟、国有发行主渠道和宣传文化主阵地作用愈加凸显的“参天大树”。不管社会如何发展,时代如何变迁,我们坚持“二为方向”,做强发行主业,彰显文化担当,推动社会主义文化大发展大繁荣的责任和信念丝毫不会动摇。

集团自1998年组建以来,我先后出任党委书记、董事长、总经理,如今已有15个年头。是什么让我深深地热爱和执着于重庆新华事业?是责任,是信赖,是梦想。责任重于泰山。党和政府把几十亿国有资产交给我们,如何让它保值、增值?如何让5000多名员工安居乐业、幸福生活?如何用商业的智慧成就事业的梦想,让重庆新华成为有使命感、对社会负责、以人为本、受人尊敬的企业?这是我15年来时刻惦念、未有丝毫懈怠之所在。各级领导和集团广大员工对我的无比信赖,给了我前进的力量、创新的勇气和试错的空间,使难题得到破解,缺点得到包容,事业得到发展。面向未来,重庆新华人将乘党的十八大的强劲东风,抢抓机遇,乘势而上,朝着长江上游“百亿”文化传媒集团的美好梦想阔步前进!